Politique de Confidentialite

La presente Politique de Confidentialite a pour objet d'informer les utilisateurs du site dreamnova-formation.vercel.app sur la maniere dont leurs donnees personnelles sont collectees, traitees et protegees, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD — Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes du 6 janvier 1978 modifiee.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est :

  • Societe : Dream Nova Consult
  • Representant : David Dream Nova, CEO & Fondateur
  • Adresse : Jérusalem, Israël
  • Email : dreamnovaultimate@gmail.com

2. Donnees collectees

Dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposes, Dream Nova Consult est amene a collecter les categories de donnees suivantes :

  • Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email
  • Donnees de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultees, date et heure de connexion
  • Donnees de paiement : les informations de carte bancaire sont collectees et traitees exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe Inc., certifie PCI-DSS. Dream Nova Consult ne stocke aucune donnee de carte bancaire.
  • Donnees de formation : progression dans les modules, resultats aux quiz, historique de connexion a l'espace membre
  • Donnees de communication : messages echanges via le formulaire de contact, emails envoyes a notre equipe

3. Finalites du traitement

Les donnees personnelles collectees sont traitees pour les finalites suivantes :

  • Gestion du compte utilisateur : creation et gestion de l'espace membre, authentification
  • Acces aux formations : mise a disposition des contenus de formation, suivi de la progression pedagogique
  • Traitement des commandes : gestion des paiements, emission des factures, envoi des confirmations
  • Communication : envoi d'emails informatifs relatifs a la formation, notifications de mise a jour de contenu, newsletters (avec consentement prealable)
  • Amelioration des services : analyse statistique anonymisee de l'utilisation du site pour ameliorer l'experience utilisateur
  • Obligations legales : respect des obligations comptables et fiscales en vigueur

4. Base legale du traitement

Le traitement des donnees personnelles repose sur les bases legales suivantes :

  • L'execution du contrat : pour la gestion du compte, l'acces a la formation et le traitement des commandes
  • Le consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
  • L'interet legitime : pour l'amelioration des services et la securite du site
  • Les obligations legales : pour la conservation des donnees de facturation

5. Duree de conservation

Les donnees personnelles sont conservees pendant les durees suivantes :

  • Donnees du compte : pendant toute la duree d'activation du compte, puis 3 ans apres la derniere activite du client
  • Donnees de facturation : 10 ans conformement aux obligations comptables
  • Donnees de connexion : 12 mois conformement a la legislation en vigueur
  • Cookies : 13 mois maximum

A l'expiration de ces delais, les donnees sont supprimees ou anonymisees de maniere irreversible.

6. Destinataires des donnees

Les donnees personnelles peuvent etre partagees avec les tiers suivants, dans la stricte mesure necessaire aux finalites indiquees :

  • Stripe Inc. — traitement des paiements en ligne
  • Supabase Inc. — hebergement de la base de donnees et authentification
  • Vercel Inc. — hebergement du site web
  • Brevo (ex-Sendinblue) — envoi d'emails transactionnels et marketing

Ces prestataires sont situes dans l'Union Europeenne ou aux Etats-Unis et presentent des garanties adequates de protection des donnees (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield ou equivalentes).

Dream Nova Consult ne vend, ne loue et ne communique en aucun cas les donnees personnelles de ses utilisateurs a des tiers a des fins commerciales.

7. Droits des utilisateurs

Conformement au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses donnees personnelles :

  • Droit d'acces : obtenir la confirmation que des donnees personnelles sont traitees et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes
  • Droit a l'effacement : demander la suppression des donnees personnelles, sous reserve des obligations legales de conservation
  • Droit a la portabilite : recevoir les donnees personnelles dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine
  • Droit d'opposition : s'opposer au traitement des donnees personnelles pour des motifs legitimes
  • Droit a la limitation : demander la limitation du traitement dans les cas prevus par la reglementation
  • Droit de retirer le consentement : retirer a tout moment le consentement prealablement donne pour les traitements fondes sur celui-ci

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser sa demande par email a : dreamnovaultimate@gmail.com. Une reponse sera apportee dans un delai maximum de 30 jours.

En cas de difficulte dans la gestion de ses donnees personnelles, l'utilisateur peut introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ameliorer l'experience utilisateur. Les types de cookies utilises sont :

  • Cookies essentiels : necessaires au fonctionnement du site (authentification, preferences de session). Ces cookies ne necessitent pas de consentement.
  • Cookies analytiques : utilises pour mesurer l'audience et comprendre l'utilisation du site (Vercel Analytics). Ces donnees sont anonymisees.
  • Cookies fonctionnels : permettent de memoriser les preferences de l'utilisateur (langue, theme).

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus des cookies essentiels peut limiter l'acces a certaines fonctionnalites du site.

9. Securite

Dream Nova Consult met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour assurer la securite et la confidentialite des donnees personnelles et les proteger contre tout acces non autorise, toute alteration, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :

  • Chiffrement des communications via le protocole HTTPS/TLS
  • Chiffrement des donnees sensibles au repos
  • Controle d'acces strict aux systemes d'information
  • Mises a jour regulieres des logiciels et dependances
  • Sauvegardes regulieres des donnees

10. Modification de la politique

Dream Nova Consult se reserve le droit de modifier la presente Politique de Confidentialite a tout moment. Les utilisateurs seront informes de toute modification substantielle par email ou par notification sur le site. La date de derniere mise a jour est indiquee ci-dessous.

11. Contact

Pour toute question relative a la presente politique ou a la gestion de vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter :

Derniere mise a jour : Janvier 2025